Pe scurt
- Diagnoza la sediu de la 150 lei, scazuta din reparatie. Oferta scrisa pentru orice piesa inainte de lucrare.
- Reparatii uzuale in aceeasi zi: drenaj, condensator de pornire, senzor, receptor IR, curatare, completare freon.
- Piese: 1 - 3 zile la marcile uzuale, 3 - 10 zile la placi originale japoneze.
- Clientii cu contract au prioritate; fara contract, de regula in aceeasi zi sau a doua zi.
Simptom, cauza, ce facem
| Simptom | Cauze frecvente in firme | Interventie | Pret orientativ |
|---|---|---|---|
| Curge apa din unitatea interioara | drenaj infundat, tava cu biofilm, pompa de condens, aparat inclinat | desfundare / spalare, inlocuire pompa, refixare | de la 150 lei |
| Nu porneste deloc | alimentare, siguranta, placa, receptor IR, telecomanda | masuratori, inlocuire componenta | de la 150 lei + piesa |
| Raceste slab | evaporator / condensator infundat, lipsa freon, ventilator lent | curatare, verificare freon, motor | 300 lei curatare / completare |
| Unitatea exterioara nu porneste | condensator de pornire, comunicatie, presostat, placa | inlocuire condensator (pe loc), verificare cablu, placa | de la 150 lei + piesa |
| Cod de eroare | senzor, comunicatie, protectie presiune, motor DC | citire manual, inlocuire senzor / motor | de la 150 lei + piesa |
| Zgomot, vibratii | turbina murdara, rulment, suporti, elice exterioara | curatare turbina, motor, amortizoare | de la 150 lei |
| Miros de ars | motor ventilator, placa, conexiuni | oprire, inlocuire componenta, verificare tablou | de la 250 lei + piesa |
| Nu incalzeste iarna | ventil 4 cai, degivrare, senzor exterior | verificare, inlocuire bobina / ventil | de la 250 lei + piesa |
Codurile de eroare pe marci (Daikin U4, Gree E6, LG CH05, Mitsubishi P8 si altele) le-am strans pe pagina coduri de eroare; iti scurteaza apelul.
Cum decurge
- Triaj telefonic sau pe WhatsAppMarca, simptomul, codul de pe display, o poza. De multe ori stim din telefon daca aducem o piesa.
- Diagnoza la sediuAlimentare, senzori, presiuni, ventilatoare, placa. De la 150 lei, scazuti din reparatie.
- Oferta scrisaPiesa + manopera, pe email sau WhatsApp, inainte sa lucram. Piesele la pret de achizitie, cu factura de la furnizor la cerere.
- Reparatia si fisaPe loc sau la a doua vizita, cand vine piesa. Fisa cu ce s-a inlocuit si garantia.
Reparam sau recomandam inlocuirea?
La un aparat de peste 10 - 12 ani cu compresorul defect sau cu evaporatorul corodat, reparatia costa 60 - 70 % din pretul unui aparat nou, mai eficient si pe R32. Iti spunem clar in fisa si te lasam sa cumperi de unde vrei; nu vindem aparate. Pentru firmele cu contract tinem registrul cu varsta si istoricul fiecarui aparat, ca sa bugetezi inlocuirile in extrasezon.
Suna echipa sectorului. Daca esti client cu contract, esti primul pe lista.
Intrebari frecvente
In cat timp ajungeti?
Client cu contract: in aceeasi zi, in intervalul din contract. Fara contract: de regula in aceeasi zi sau a doua zi, in functie de sector si de programul echipei.
Reparati aparate montate de altcineva sau iesite din garantie?
Da. La aparatele in garantie, iti recomandam intai furnizorul, ca sa nu pierzi garantia.
Ce garantie oferiti?
Garantia producatorului pentru piesa (de regula 12 luni) si garantie pentru manopera, trecute in fisa.
Aveti piese pe stoc?
Condensatoare, senzori, receptoare, pompe de condens, valve: da. Placi si motoare: se comanda, 1 - 3 zile la marcile uzuale.